O checklist
- Conferir o pedido com a nota fiscalQuantidade, modelo, cor e tamanho: diferença se anota antes de assinar.Crítico
- Conferir volumes e embalagens: nada violado ou molhadoFotoCrítico
- Anotar avarias e faltas e avisar o fornecedorCrítico
- Dar entrada da nota no sistema de vendas
- Etiquetar as peças com código e preçoFoto
- Guardar por categoria, modelo e tamanhoFoto
- Mais antigas na frente, para sair primeiro
- Caixas vazias e embalagens descartadas
- Novidades separadas para a vitrine e a exposição
- Avisar a equipe e os clientes que esperavam a mercadoriaCliente que pediu um tamanho e foi avisado quando chegou é venda quase certa.
O que mais pesa neste checklist
- Pedido conferido com a nota fiscalDiferença percebida depois de assinar o canhoto é muito mais difícil de cobrar do fornecedor.
- Avarias e faltas anotadasSem anotação no dia, a peça avariada vira prejuízo da loja.
- Entrada da nota no sistemaMercadoria que está na loja e não está no sistema não aparece para venda nem para transferência.
- Clientes que esperavam avisadosCliente que pediu e não foi avisado compra em outro lugar.
Em rede com várias unidades
Com a mesma conferência em todas as lojas, a gestão vê quais fornecedores entregam com mais falta e avaria. O supervisor confere se a mercadoria entrou no sistema no mesmo dia em cada unidade. As novidades chegam à vitrine de todas as lojas no mesmo ritmo.
Como usar este modelo
No celular, com foto e horário
No papel, ninguém sabe se o checklist foi feito, quando e por quem. No Forhold Tarefas:
- Cada item tem horário por turno e só pode ser concluído na janela certa.
- Os itens com foto exigem uma foto tirada na hora, e a IA pode conferir a foto com o procedimento do manual.
- Item crítico atrasado avisa a gestão no celular.
- A gestão vê o andamento de cada área, turno e loja numa tela só.
Perguntas frequentes
?O que conferir ao receber mercadoria?
O pedido contra a nota fiscal (quantidade, modelo, cor e tamanho), as embalagens e as avarias. O que estiver diferente deve ser anotado antes de assinar o comprovante de entrega.
?Por que avisar clientes quando a mercadoria chega?
Porque quem perguntou por um produto que estava em falta já demonstrou que quer comprar. Avisar quando chega transforma uma venda perdida em venda feita.
?O que fazer se a mercadoria chegou com avaria?
Anotar no comprovante de entrega antes de assinar, tirar foto da embalagem e da peça e avisar o fornecedor no mesmo dia. Separe a peça para ela não ir para a venda.
?Posso imprimir este checklist?
Pode. O botão "Imprimir checklist" gera uma versão limpa, só com a lista e os quadradinhos para marcar. Para acompanhar quem fez, a que horas e com foto, use o checklist no celular com o Forhold Tarefas.
?Como uso este modelo no Forhold Tarefas?
Crie a sua conta grátis, abra Checklists e use "Colar lista": cada linha vira um item. Depois escolha o setor, os turnos, os itens que pedem foto e os críticos, e ative.