Seu produto no WhatsApp. Sua loja a um clique.
Envie mensagens automáticas com foto e botão pela API oficial. O cliente vê o produto e acessa o link da sua loja.
Foto, texto e botão no mesmo envio.
Prepare o modelo que a campanha vai usar, envie para aprovação da Meta e confira como ele chega ao cliente.
- Foto do produto
- Texto com o nome do cliente
- Botão com link para a sua loja
Da mensagem à página do produto.
O botão abre o endereço que a loja escolheu no modelo: a página de um produto, uma categoria ou a vitrine.
Visualização ilustrativa
O cliente respondeu? Sua equipe continua.
A mensagem enviada e a resposta do cliente aparecem juntas no Chat, para a equipe dar sequência ao atendimento.
- O envio fica no histórico da conversa
- A resposta chega para a equipe da loja
Antes de começar
Veja também como os envios trabalham junto com o resto do Forhold.
?Posso enviar foto e botão na mesma mensagem?
Sim. O modelo reúne foto, texto e um botão com link para o produto ou para a sua loja. A foto e o link ficam fixos no modelo aprovado pela Meta: para outro produto ou outra página, você cria outro modelo.
?Posso escolher quem recebe?
Sim. Você monta o público da campanha com os filtros do Forhold, como o que o cliente comprou, quando, quanto gastou e a cidade, e vê quantos clientes entram antes de enviar. Só recebe quem autorizou mensagens da loja e não pediu para ficar de fora.
?O que preciso para começar?
O WhatsApp oficial da loja conectado ao Forhold e o modelo da mensagem aprovado pela Meta. Na demonstração, a gente mostra esse caminho passo a passo.
?Quais mensagens podem sair sozinhas?
As campanhas com modelo aprovado, o aviso de carrinho abandonado da loja virtual conectada, as boas-vindas e a saudade das Pautas e os avisos do Bônus. A foto e o botão ficam nos modelos que a loja cria para as campanhas. Nas campanhas recorrentes, o Forhold monta a lista e o vendedor faz o contato.
?O cliente pode responder?
Pode. A resposta chega no Chat da loja, junto com a mensagem que ele recebeu, e a equipe continua a conversa por ali.
Vamos conectar sua mensagem ao próximo clique?
Conheça os envios automáticos do Forhold para a sua loja.