Dê ao cliente mais um motivo para voltar.

É um bônus em reais que o cliente ganha numa compra para usar na próxima, na sua loja. Não é dinheiro de volta na conta: vale como desconto, dentro da validade e das regras da campanha.

Pode. Cada campanha tem o próprio percentual, teto por compra, carência, validade, limite de uso e compra mínima. Quando o cliente tem mais de um bônus, o que vence primeiro é usado primeiro.

Só nas vendas que entram numa campanha ligada. Você escolhe o canal (loja física, loja virtual ou os dois), o período e quais produtos participam. O frete não conta, e o produto que já estava em promoção pode ficar de fora.

Pelo WhatsApp oficial da loja: quando ganha, quando o bônus libera, uma semana antes de vencer e na véspera do vencimento. Cada aviso pode ser ligado ou desligado, e só recebe quem autorizou mensagens da loja.

Funciona nas duas. As vendas chegam da loja virtual conectada, do ERP integrado ou do atendimento registrado no Forhold. No balcão, o vendedor registra o resgate e lança o desconto no caixa; na Nuvemshop, o bônus liberado vira um cupom pessoal de uso único. Na demonstração, a gente confere a compatibilidade com o seu ERP.