Depois de criar sua empresa, siga o checklist “Comece por aqui” que aparece na tela inicial. Em geral: cadastre seus setores e cargos em Configurações, adicione sua equipe e crie as primeiras tarefas. Em poucos minutos o sistema já reflete a rotina da sua loja.
São os níveis de acesso. N1 (Colaborador) executa tarefas; N2 (Gerente) e N3 (Supervisor) coordenam equipes; N4 (Dono/Admin) tem controle total. Cada nível enxerga e pode fazer mais que o anterior.
Não. O Forhold funciona direto no navegador, no computador e no celular. No celular você pode adicionar o atalho à tela inicial, e ele funciona como um aplicativo.
Na tela de Tarefas, clique em “+ Nova Tarefa”. Informe nome, responsável e data. Em “+ Mais opções” você adiciona setor, projeto, prioridade, horário e subtarefas. Clique em “Salvar Tarefa”.
Ao criar ou editar a tarefa, clique em “+ Data fim” ao lado da data. A tarefa passa a ter um período, exibido como uma barra no Cronograma.
Ao lado da data, toque no ícone de relógio 🕐 e escolha a hora. Tarefas com horário aparecem na Agenda e podem disparar lembretes antes do horário.
Em “+ Mais opções”, no campo Repetição, escolha Diária, Semanal ou Mensal. Ideal para rotinas como abertura e fechamento da loja.
Ao criar ou editar a tarefa, marque “Exigir foto para concluir”. A tarefa só será finalizada com uma foto do serviço feito — ótimo para conferir vitrines, organização e limpeza.
Sim. Ao editar uma tarefa que se repete, o Forhold pergunta o escopo: alterar só aquela data, esta e as próximas, ou todas as ocorrências — como no Google Agenda.
Ao criar ou editar a tarefa, marque “Requer aprovação para concluir”. Quem não for N4 não conclui direto: ao tentar, o sistema envia um pedido de aprovação a um superior.
Para todos os usuários com nível acima de quem solicitou. Se um N1 pede, recebem N2, N3 e N4 — avisados no sininho e no celular. Só quem tem nível maior aprova.
A conclusão é liberada: o aprovador finaliza na hora, ou o responsável conclui anexando a foto/observação. Cada conclusão consome a aprovação; se a tarefa se repetir, será preciso aprovar novamente.
Abra a tarefa ou use o botão ▶️ na lista e inicie o cronômetro. O tempo conta enquanto a pessoa trabalha e pode ser pausado. Só os responsáveis cronometram.
Em Relatórios, aba “Agora”. Ela mostra em tempo real quem está com o cronômetro ligado e em qual tarefa, atualizando sozinha.
Em Relatórios, aba “Tempo”. Agrupe por Pessoa, Projeto, Setor ou Tarefa e exporte em Planilha ou PDF. Também dá para comparar horas previstas com realizadas.
Em Configurações > Colaboradores, adicione nome, e-mail, cargo/nível e loja. O funcionário recebe acesso e passa a ver as tarefas conforme as regras de visibilidade.
Na lista de Colaboradores (em Configurações), cada funcionário tem o campo de setor. Você pode marcar MAIS DE UM setor para a mesma pessoa — útil para quem atua em áreas diferentes, como Vendas e Estoque.
Ao lado dos setores do funcionário existe a opção de travar (🔒). Quando ativada, a pessoa só cria e recebe tarefas dos setores marcados para ela. Ideal para manter cada um focado na sua área. Sem travar, o setor funciona apenas como sugestão.
Ao escolher um setor na tarefa, o Forhold já recomenda automaticamente as pessoas daquele setor na hora de definir os responsáveis — você digita menos e erra menos.
Sim. Por nível, você define se a pessoa vê só as próprias tarefas, as do mesmo setor ou as da loja toda — e quem pode editar e excluir tarefas.
Não. O custo por hora é visível apenas para a gestão (N3 e N4). Colaboradores não veem essa informação.
O sistema avisa quando: uma tarefa é atribuída a você, alguém comenta na sua tarefa, uma tarefa sua é editada ou concluída, um pedido de aprovação chega, e quando há atualização em tarefas que você segue. Tudo aparece no sininho 🔔 do topo.
Abra o menu de notificações (sininho 🔔) e toque em ativar neste aparelho. O navegador pede permissão — é só permitir. A partir daí você recebe os avisos como notificação do celular, mesmo com o app fechado.
Sim. No menu de notificações há uma lista de tipos (tarefa atribuída, comentário, tarefa editada, concluída, lembrete de horário, atualização de tarefas que sigo). Cada pessoa liga ou desliga o que quiser.
Para tarefas com horário marcado, o Forhold envia um lembrete antes da hora. Você define a antecedência (ex.: 5 min, 30 min) no menu de notificações, em “Lembretes antes de tarefas com horário”. Pode ter mais de um lembrete.
É um e-mail automático, toda manhã, com as suas tarefas do dia e as atrasadas. Ligue ou desligue no menu de notificações, no item “Resumo diário por email”.
Agora, Tempo, Cronograma, Desempenho, Projetos, Atrasadas, Concluídas, Criadas, Editadas, Pendentes e Comentários — todos com filtros por período, responsável, loja, setor e projeto.
Sim. Em Relatórios > Cronograma, use “Agrupar por: Projeto / Pessoa”. Agrupando por pessoa, você vê a linha do tempo de cada funcionário.
Os relatórios têm botões de Imprimir, Completo e PDF no topo; o de Tempo também exporta em Planilha.
São 30 dias com todos os recursos, sem cartão. Ao final, escolha um plano para continuar — seus dados ficam preservados.
Mensal: R$ 49,90/mês (até 5 usuários) + R$ 12 por usuário extra. Anual: R$ 39,90/mês (até 5 usuários) + R$ 10 por usuário extra. Pagamento por cartão ou PIX.
Clique em “Ver planos” no topo do app durante o teste e escolha mensal ou anual. O acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento.